Informativa sulla privacy e dati personali

La tutela della privacy è al centro del nostro impegno. Trattiamo i dati personali degli utenti con attenzione, secondo il GDPR e le normative italiane, garantendo trasparenza e sicurezza in ogni fase.

Dati raccolti sul sito

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per offrire servizi adeguati e personalizzati.

• Nome e cognome forniti per l’identificazione durante la richiesta di supporto o informazioni.
• Indirizzo email per comunicazioni relative ai servizi richiesti o aggiornamenti sulla relazione.
• Dati tecnici come log di navigazione, anonimizzati, per migliorare l’esperienza utente.
• Informazioni aggiuntive, solo se fornite volontariamente tramite moduli di contatto.

Modalità di utilizzo dati

Utilizziamo i dati raccolti esclusivamente per fornire e migliorare i servizi richiesti.

• Risposta alle richieste di informazioni o supporto inviate tramite modulo.
• Gestione e monitoraggio delle relazioni instaurate con ciascun utente.
• Invio di aggiornamenti su cambiamenti del servizio o informative generali.
• Analisi per migliorare funzionalità e sicurezza della piattaforma.

Basi legali e consenso

Il trattamento avviene esclusivamente su consenso informato o per obblighi di legge.

L’utente può revocare il consenso in ogni momento e richiedere la modifica o cancellazione dei dati personali, nel rispetto delle normative vigenti.

Condivisione dati

Non condividiamo i dati personali, salvo casi richiesti per obblighi di legge.

• Le comunicazioni a terzi avvengono solo in presenza di obblighi normativi o su richiesta esplicita dell’utente.
• Utilizziamo fornitori sicuri per la gestione tecnica dei servizi.
• Nessun dato viene ceduto per finalità commerciali a soggetti esterni.

Sicurezza dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati dagli accessi non autorizzati e da eventuali perdite accidentali. La sicurezza degli utenti è una priorità costante. Invitiamo a consultare regolarmente la sezione privacy per eventuali aggiornamenti.

Diritti utente

L’utente ha il diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati personali.

• Richiedere informazioni sulle modalità di trattamento.
• Richiedere la correzione di dati inesatti o obsoleti.
• Chiedere la cancellazione dei dati salvo obblighi di legge.
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